Каталог продуктов

Вебим Корпоративный

Тариф для крупных организаций, которым требуются максимальные возможности и производительность, а также возможность доработки сервиса под их специфику. Их сайты выдерживают высокие нагрузки, а службы обладают многочисленным штатом сотрудников.
*Вебим Корпоративный

Для заказа данной позиции
пришлите, пожалуйста, запрос 
по электронной почте:

info@datasystem.ru 


 
С помощью сервиса Вебим Вы быстро установите на свой сайт систему онлайн-консультирования посетителей, даже если не обладаете навыками веб-дизайнера и программиста.
 
Тариф для крупных организаций, которым требуются максимальные возможности и производительность, а также возможность доработки сервиса под их специфику. Их сайты выдерживают высокие нагрузки, а службы обладают многочисленным штатом сотрудников. На корпоративном тарифе доступны все функции сервиса Вебим.

В базовую стоимость включена поддержка 1 оператора в онлайне.

Возможности  — все, которые доступны на тарифе Бизнес, а также:
  • доработка пользовательского интерфейса по эскизам заказчика (например, добавление полей в форму обращения к оператору),
  • приоритетный учёт пожеланий заказчика к развитию сервиса Вебим,
  • опция выделенного сервера для одного клиента,
  • платная опция размещения базы данных на сервере заказчика,
  • опция автоматического распределения диалогов по операторам, при этом администраторы могут регулировать максимальное количество диалогов на одного оператора,
  • опция автоматического подбора шаблона при набирании текста оператором,
  • мониторинг посетителей сайта для оценки экономической целесообразности на основе Google Analytics,
  • веб-звонки для общения посетителей и операторов голосом, но без использования телефона,
  • программный интерфейс (API) к сервису Вебим для доступа к текстам диалогов из других сервисов,
  • в дополнение к ролям Оператор и Администратор третья, промежуточная, роль — Супервизор, который может управлять командой операторов,
  • поддержка категорий диалогов, редактирование списка категорий,
  • расширенная статистика (срезы по категориям, почасовые и проч.),
  • расширенная настройка цветов интерфейса для диалога с посетителями.
  • техническая поддержка по телефону,
  • выделенный менеджер,
  • автоматическое распределение диалогов по операторам,
  • работа API запрос диалогов, статистики, обработчики завершения диалога,
  • ответ службы поддержки в течение суток,
  • работа с мобильной версией.
Базовая стоимость за 1 месяц: 2490 руб.
Увеличение стоимости за каждого дополнительного оператора, находящегося в онлайне: 2490 руб.
Дополнительные работы по заказу клиента оплачиваются отдельно.


На сайте используются материалы корпоративного веб-сайта Symantec www.symantec.com.
Все права и торговые марки принадлежат компании Symantec

 
x
x
x
x

Мы используем куки (cookies) с целью повышения удобства вашей работы с сайтом.

Продолжая работу с сайтом, вы соглашаетесь с нашей политикой конфиденциальности.